，这里面讲的我们酒店把关系摆到位，这里面还是回归到这核心点刚才就讲回归酒店的质去思问题，因为客户到我这儿来还要解决住宿的基本题，还有他心理需求的题，潜在求满足的题，这些都是我们酒店要创新的题我要分析消费过来的原需求，刚才说的床就好的“湘林油茶”业协会会员大会，称为广州酒店行业的群英会，出的都各大酒店的经理，这其不少还是广东乃至国酒店业的云人物。服务实力在郑宁看来，协会所有的工作，都为会员服务协会与政府脱钩之后，就朝着市场化迈进，如果不提高服务能力和专业性建设，很易取代或淘汰郑穗宁说就广州

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题是有没有什么新的经济长点，酒店出不了全资，出不了马云，我为就是回归，现在因为在这酒店低迷的情况下，很是病乱投药，饥不择食最大的经济增长点一讲出来大家都会拍手的，果我们以前在没有的时，我们全部盈利的酒店，现在这个数据已经知道了，这是他们讲的，与狼共舞。

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动保险及876659305元占614%、维870761927元占610%、其1649%。年度营业成59802915178元其营业成本29487970396元占4931%、税金及附加2322189637元占388%、销费用13344770763元占2231%、理费用14266372421元占2386%、财务费3798459

即使这么大的杠杆我们还是缺资金大企业尚且如，如果小企业，就不用了，基上是对资金的饥渴。去年我认为有房地产商会的并年，今年很的房地产优企业不是买地而是并购。像些重要企业的额，同比下降20%。再看一下商会托数据司做的盲性经济，这是我们4月份要公布的

旦落实将进一步披露酒店经营是碧园五大业务板块之一，碧桂园在其2013年的财报提到，截20131231日，碧园已有37家五星级酒店或五星级标准酒店。酒店业务拓广了非住宅项业务的经常收入来源，使得碧园的物业收入组合更加元化，2013年其酒店经营录得994亿元的收入另有。

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国吃，吃完了之后就走了，服务员追过来说没给小费，然后服务员集在一起，有一头给大分小费。我希望这个事大家都能呼吁，因为我们不能要求，不能索要当然我制政策的时，不能私收佣金，不能索要小费，因为这两句话我写的，我这用的名义口子，不能索要小费意味着以收“湘林油茶”学博后杨宏浩先生的主持下，喜达屋酒店与度假村国际集团大中华区总张明先生洲际酒店集团大华区首席发展官孙健先生凯悦国际酒店及度假村集团大华地产及发展总邢林先生钓鱼台美高梅酒店理有限司副总周锋先生港旅酒店有限公司常务副总经理黄鹏先生以及金陵酒店理有

中文电视道、中国员工服务等为更好地满足中国人的出需要，携程、银联和(贝斯特韦特酒店集)三方达成合作，依托品牌服务资源用户技等方面的优势，在全球4000余(贝斯特韦特酒)已经实现为游客提供免费的基上，加快银联卡受理终的安装，并在部分门旅游目的地酒店推

讲的时，新供给幅的城市量20%30%的区域，今年已经回到10%20%的区域，包括的城市是多的，且没有30%以上增幅的城市，以供给的增幅有放缓的趋势的我跟伦敦的家公司合作做了一20152016年的预测，在亚太区有5城市的测，绿色的柱状图是2014年的表现，除

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面，我逐渐的从以前的标准化，同质化的产品和服务，向质量性差异化为主的方向转变，我想下，旅酒店在异化服务，定制化体验等等方面有一些什么新的举?黄鹏：谢主持人，旅酒店刚才我洁的说了点，我们三个品牌：维、维国际和维旅居，我既是业主又是管理者，我们不“湘林油茶”，字，从发商这边来看，公司和委托方的签字在我看来就是乙方和乙方在签字。所以这也是轻资产的道路，它的投入，大知道建筑结构，土建、基电，基电也是维也纳投资吗?黄德满：基本上我发的都已经过期的审查。周涛：土建、修、基电这些都占了1/3，黄总把2/3就给了开发

66元占064%。税项中，税17%、营业税5%、城市维护建设税按照流转7%、所得税25%、教育费附加按照流转5%4、折旧办法均为直线法、残值率均为3%。房屋建筑物折旧年限3540年年折旧243%277%，机器折旧年515年年折旧1940%647%，具设折旧年5年年折旧1

酒店都有不同的文化和主题，设格不一样，有一点是相的，每家酒店都有它的文化，文化它的核心，这我们说的精品酒店文化有的延线。从整个的理体系来的，隐居走的是会员体制，我和其他的体制不一样，你的会员的忠诚度，回头率多高。我的会员卡都是充的，终会员50万的会

际上各是不能轻易利的，现在在逐渐地出，这就形成了库存这大的压力。房地产资金压力接近了历史的高位，我会看到房地产资金来源，本年的房地产资金来源比较接近历史水平，现在大量的资金其实都不是我们己的，一些资金也来自于不同的金融机构。另方面我们资金的压力越来越大，“湘林油茶”是军事性的冲突，经济长也会受到很大的影响所以整2014年来看，我们的整经济处于不稳定当的稳定，也就趋于种相互的震荡。二，新兴经济体的发展趋于放缓。特亚洲国，整个经济现在缺少刺激。现在很多舆论是美国的马歇尔计划，把欧洲兴起来了。中国现在提出建立丝绸之

关系，不及国内的公司未来房地产司用国的品牌管理必能够达到一好的投资回报率，现在万达也自己的成立些理司，这个方向正确的，接下来它还做很的事情，比如未来产品的突破创新，整客源，整高消费者社区，用户价何做到极致，何建一种强大关系，我为都是要做些突

“湘林油茶”，这么年在北美的发展，这酒店的品牌有几个特色，刚刚讲的，它精品酒店的鼻祖，特别强调己独特的特色，以及吸引高的消费，他的消费表现非常好的。二个特点就是他特强调餐饮，每酒店都有到两间特有名的厅。在整个全美100家最受迎的公司，其中有一特点就是员工

“湘林油茶”66元占064%。税项中，税17%、营业税5%、城市维护建设税按照流转7%、所得税25%、教育费附加按照流转5%4、折旧办法均为直线法、残值率均为3%。房屋建筑物折旧年限3540年年折旧243%277%，机器折旧年515年年折旧1940%647%，具设折旧年5年年折旧1。